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本稿は,ケアワーカーの職務関与と組織コミットメントがサービスの質に及ぼす相対的影響力を明らかにすることを目的とした。調査は,高齢者デイサービスセンターで働くケアワーカー295名を対象に質問紙調査(郵送法)を行った。重回帰分析を行った結果,情緒的職務関与,行動的職務関与,愛着,および内在化がサービスの質に正の影響を与えていることが明らかとなった。さらに,職務関与のほうが組織コミットメントよりもサービスの質に及ぼす相対的影響力が強いことが確認された。これらの結果から,高齢者デイサービスセンターにおけ...
本研究は,自律性と職務満足との関係に与える能力および組織風土のモデレート効果を明らかにすることを目的とした。自律性,職務満足,能力,および組織風土測定尺度を用いて,介護サービス事業所の介護職員318名を対象に,インターネット調査を行った。まず,本研究で用いられた変数の独立性および信頼性を確認するため,探索的因子分析および信頼性分析を行った。次に,各変数間の関連を調べるため,相関分析を行った。そして最後に,自律性と職務満足との関係に与える能力および組織風土のモデレート効果を調べるため,重回帰分析を...
本稿は,ケアワーカーの職務関与と組織コミットメントがサービスの質に及ぼす相対的影響力を明らかにすることを目的とした。調査は,高齢者デイサービスセンターで働くケアワーカー295名を対象に質問紙調査(郵送法)を行った。重回帰分析を行った結果,情緒的職務関与,行動的職務関与,愛着,および内在化がサービスの質に正の影響を与えていることが明らかとなった。さらに,職務関与のほうが組織コミットメントよりもサービスの質に及ぼす相対的影響力が強いことが確認された。これらの結果から,高齢者デイサービスセンターにおけ...
本稿は,組織風土と組織文化の関係性を明らかにするため,先行研究を展望したものである。本稿では,初めに組織風土研究の発展の歴史を概観し,現状の位置づけを明らかにしつつ,現在抱えている問題について考察を加えた。次に,この問題を解決する1つの改善策として,問題意識の違いによって,組織風土研究を4つに区別した。そして,組織風土研究の一般的特徴について明らかにした。最後に,本研究の位置づけを明確にしたうえで,組織風土と組織文化の相違点と類似点を明らかにした。今後は,本稿での検討を踏まえ,組織変革と関係があ...
本稿は,組織風土と組織文化の関係性を明らかにするため,先行研究を展望したものである。本稿では,初めに組織風土研究の発展の歴史を概観し,現状の位置づけを明らかにしつつ,現在抱えている問題について考察を加えた。次に,この問題を解決する1つの改善策として,問題意識の違いによって,組織風土研究を4つに区別した。そして,組織風土研究の一般的特徴について明らかにした。最後に,本研究の位置づけを明確にしたうえで,組織風土と組織文化の相違点と類似点を明らかにした。今後は,本稿での検討を踏まえ,組織変革と関係があ...
本稿は,ケアワーカーの職務関与と組織コミットメントがサービスの質に及ぼす相対的影響力を明らかにすることを目的とした。調査は,高齢者デイサービスセンターで働くケアワーカー295名を対象に質問紙調査(郵送法)を行った。重回帰分析を行った結果,情緒的職務関与,行動的職務関与,愛着,および内在化がサービスの質に正の影響を与えていることが明らかとなった。さらに,職務関与のほうが組織コミットメントよりもサービスの質に及ぼす相対的影響力が強いことが確認された。これらの結果から,高齢者デイサービスセンターにおけ...
本稿は,組織風土と組織文化の関係性を明らかにするため,先行研究を展望したものである。本稿では,初めに組織風土研究の発展の歴史を概観し,現状の位置づけを明らかにしつつ,現在抱えている問題について考察を加えた。次に,この問題を解決する1つの改善策として,問題意識の違いによって,組織風土研究を4つに区別した。そして,組織風土研究の一般的特徴について明らかにした。最後に,本研究の位置づけを明確にしたうえで,組織風土と組織文化の相違点と類似点を明らかにした。今後は,本稿での検討を踏まえ,組織変革と関係があ...